Politica de privacidad

Información de identificación personal

Podemos recopilar información de identificación personal de los usuarios de diversas maneras, que incluyen, entre otras, cuando los usuarios visitan nuestro sitio, se registran en el sitio o en la aplicación, responden a encuestas y en relación con otras actividades, servicios, características o recursos que ponemos a disposición en nuestra aplicación. A los usuarios se les puede solicitar, según corresponda, nombre, dirección de correo electrónico. Los usuarios siempre pueden negarse a proporcionar información de identificación personal, excepto que puede evitar que participen en ciertas actividades relacionadas con el Sitio o adecuado funcionamiento.

 

Información de identificación no personal

Podemos recopilar información de identificación no personal sobre los usuarios cada vez que interactúan con nuestro sitio. La información de identificación no personal puede incluir el nombre del navegador, el tipo de computadora, dispositivo, localización e información técnica sobre los medios de conexión de los Usuarios a nuestro Sitio, como el sistema operativo y los proveedores de servicios de Internet utilizados y otra información similar.

 

Cómo utilizamos la información recopilada

Shanshi puede recopilar y utilizar la información personal de los Usuarios para los siguientes propósitos:

Para mejorar el servicio al cliente la información que proporciona nos ayuda a responder las solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte de manera más eficiente.

Para personalizar la experiencia del usuario Podemos utilizar la información en conjunto para comprender cómo nuestros Usuarios como grupo utilizan los servicios y recursos proporcionados en nuestro Sitio.

Para enviar correos electrónicos periódicos podemos utilizar la dirección de correo electrónico para enviarles información y actualizaciones relacionadas con su pedido. Si en algún momento el Usuario desea cancelar la suscripción para recibir correos electrónicos futuros, puede hacerlo. contactando con nosotros a través del correo shanshi@virtuscode.com.

 

Compartiendo su información personal

No vendemos, intercambiamos ni alquilamos la información de identificación personal de los Usuarios a terceros. Podemos compartir información demográfica agregada genérica no vinculada a ninguna información de identificación personal con respecto a visitantes y usuarios con nuestros socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos anteriormente.Podemos utilizar proveedores de servicios externos para ayudarnos a operar nuestro negocio y el Sitio o administrar actividades en nuestro nombre, como el envío de boletines informativos o encuestas. Podemos compartir su información con estos terceros para esos fines limitados.

 

Datos de inicio de sesión de redes sociales.

Es posible que le brindemos la opción de registrarse con nosotros utilizando los detalles de su cuenta de redes sociales existente, como su cuenta de Facebook, Apple u otra red social.

 

Datos de la aplicación

Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si elige proporcionarnos acceso o permiso: Acceso a dispositivos móviles. Podemos solicitar acceso o permiso para ciertas funciones de su dispositivo móvil, incluidos los contactos, la cámara, el almacenamiento y otras funciones de su dispositivo móvil. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

  • Acceso a dispositivos móviles. Podemos solicitar acceso o permiso para ciertas funciones de su dispositivo móvil, incluidos los contactos, la cámara, el almacenamiento y otras funciones de su dispositivo móvil. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.
 
  • Datos del dispositivo móvil. Recopilamos automáticamente la información del dispositivo (como la ID, el modelo y el fabricante de su dispositivo móvil), el sistema operativo, la información de la versión y la información de configuración del sistema, los números de identificación de la aplicación y el dispositivo, el tipo y la versión del navegador, el modelo de hardware, el proveedor de servicios de Internet y/o el operador de telefonía móvil. y la dirección del Protocolo de Internet (IP) (o servidor proxy). Si está utilizando nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar información sobre la red telefónica asociada con su dispositivo móvil, el sistema operativo o la plataforma de su dispositivo móvil, el tipo de dispositivo móvil que utiliza, la ID de dispositivo única de su dispositivo móvil e información sobre las características de nuestra(s) aplicación(es) a las que accedió.
 
  • Notificaciones push. Es posible que solicitemos enviarle notificaciones automáticas con respecto a su cuenta o ciertas funciones de la(s) aplicación(es). Si desea optar por no recibir este tipo de comunicaciones, puede desactivarlas en la configuración de su dispositivo. Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para la resolución de problemas y para nuestros fines de informes y análisis internos.
Esta información se necesita principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para la resolución de problemas y para nuestros fines de informes y análisis internos.
 
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
 

¿Cómo puede revisar, actualizar o eliminar los datos que recopilamos de usted?

Según las leyes aplicables de su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos de usted, cambiar esa información o eliminarla en algunas circunstancias. Para solicitar revisar, actualizar o eliminar su información personal, envíenos una solicitud a shanshi@virtuscode.com donde se le indicara los datos requeridos para validar la información y proceder con el requerimiento.

 

Cambios a esta política de privacidad

Shanshi tiene la facultad de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Alentamos a los usuarios a que consulten con frecuencia esta página en busca de cambios para mantenerse informados sobre cómo estamos ayudando a proteger la información personal que recopilamos. Usted reconoce y acepta que es su responsabilidad revisar esta política de privacidad periódicamente y conocer las modificaciones. Su aceptación de estos términos Al utilizar este sitio o la aplicación, usted manifiesta su aceptación de esta política. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice nuestro sitio ni la aplicación. Su uso continuado del Sitio o la aplicación después de la publicación de cambios a esta política se considerará como su aceptación de dichos cambios.

 

Contactando con nosotros Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, las prácticas de este sitio, la aplicación  o su trato, comuníquese con nosotros en: shanshi@virtuscode.com

Terminos y condisiones de uso

1. Descripción general de la aplicación

1.1. Shanshi es una plataforma de gestión financiera personal concebida para ayudar a la educación y gestión del dinero en el día a día, mediante la cual el Usuario puede controlar sus ingresos y gastos desde su teléfono o tableta.

1.2. Usuario es toda persona física que esté de acuerdo con las condiciones para la prestación de servicios mencionadas en las presentes Condiciones de Servicio, entendiendo sus derechos y deberes.

1.3. Al usar la aplicación Shanshi, el usuario acepta los actuales términos y condiciones de servicio, así como la política de privacidad indicaba en la sección superior.

1.4. Al aceptar el presente Término, el Usuario declara que tiene capacidad civil o, en caso de no tenerlo, el Usuario fue asistido por una persona civil competente al aceptar las siguientes condiciones. 

2. Usando Shanshi

2.1. Para usar Shanshi, el usuario declara la aceptación de los Términos de Servicio y Política de Privacidad. Shanshi no asume ninguna responsabilidad por la veracidad de la información insertada.

2.2. Shanshi se reserva el derecho de comenzar a cobrar al Usuario por los servicios recibidos como Cuenta Premium, mediante aviso previo que permita al Usuario decidir si continúa utilizando la plataforma.

2.3. Si el Usuario siente que necesita ayuda con alguna característica de la plataforma, puede encontrarla fácilmente accediendo al Centro de Ayuda, enviando un correo electrónico a shanshi@virtuscode.com

3. Medidas de seguridad

3.1 Las medidas de seguridad tomadas fueron elaboradas para evitar y prevenir problemas relacionados con el tratamiento de los datos recabados, si bien no existe un sistema de protección 100% (cien por cien) seguro contra hackers o terceros que hagan uso de métodos ilícitos. Por ello, Shanshi no se hace responsable de los accesos ilegales, así como de los actos cometidos por terceros que logren recabar o utilizar, por cualquier medio, los datos de registro y las informaciones puestas a disposición por el Usuario en la plataforma.

4. Deberes

4.1. El Usuario es el único responsable de cada dato e información que inserte en su propia cuenta y Shanshi no se encarga de verificar la veracidad de los datos personales insertados.

4.2. Aunque Shanshi hace todos los esfuerzos posibles para mejorar la experiencia y el almacenamiento de datos, no es posible garantizar que la información ingresada estará disponible durante todo el tiempo de uso de la plataforma de la empresa. Es posible que la información ingresada sea eliminada, eventualmente, sin previo aviso y, por ello, el Usuario es el único responsable de mantener copias de todos los datos e informes elaborados por Shanshi que desee conservar.

4.3. Shanshi no será responsable, sea cual sea el tipo de cuenta elegida por el Usuario, en ningún caso de los daños derivados.

4.4. Shanshi no se hace responsable, bajo ninguna circunstancia, de la decisión del Usuario basada en cualquier informe o datos proporcionados por la plataforma, ya que no es su obligación deliberar sobre las elecciones del Usuario.

4.5. Los usuarios son plenamente responsables de, durante el uso de la plataforma (web y móvil), actuar siempre de buena fe en sus relaciones civiles, siguiendo las disposiciones y legislación, reglamentos, ordenanzas y demás normas legales aplicables.

5. Propiedad intelectual

5.1. Toda la propiedad intelectual relacionada con la plataforma Shanshi, por ejemplo: operaciones, software, hardware, dominio, logotipos, emblemas, diseño de páginas y anuncios, estructura, contenidos e informaciones, herramientas, símbolos y expresiones que caracterizan los servicios prestados por el empresa son propiedad exclusiva de Shanshi y no se otorgará ninguna extensión de uso a los usuarios, únicamente mediante la autorización previa, expresa y escrita de los representantes legales de la empresa.

6. Enmiendas al acuerdo

6.1 Shanshi se reserva todos los derechos para editar, en cualquier momento, los términos de este acuerdo. El usuario se compromete a verificar sucesivamente los cambios realizados.

 

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de uso, las prácticas de este sitio, la aplicación o su trato, comuníquese con nosotros en: shanshi@virtuscode.com

Siempre intentamos marcar la diferencia y aportar a la educación

Gracias por usar Shanshi